شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى منصة خبراء أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

توفر منصة خبراء منصة تعلم عبر الإنترنت تربط بين المدربين والطلاب. نحن نقدم أدوات وميزات متنوعة لإنشاء الدورات والتسجيل فيها والتفاعل المجتمعي. وتختلف الأدوات والميزات المتاحة بحسب خطة الاشتراك. اختيار مستضيفين ومتحدثين إضافيين للفعالية متاح في خطة خبير برو؛ وفي الخطط الأخرى يكون منظم الفعالية هو المستضيف الوحيد. وتُعرض ميزات كل خطة في صفحة الأسعار.

3. حسابات المستخدمين

للوصول إلى ميزات معينة في المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

للاطلاع على تفاصيل رسائل الحساب وكيفية إدارة تفضيلات الإشعارات، راجع قسم رسائل الحساب في سياسة الخصوصية.

4. المحتوى والسلوك

المستخدمون هم المسؤولون الوحيدون عن المحتوى الذي ينشرونه على المنصة. أنت توافق على عدم نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك هذه الشروط.

اقرأ سياسة النشر

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على منصة خبراء، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرمجيات، هي ملك لمنصة خبراء أو مرخصيها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

6. المدفوعات والاسترداد

تُعالج رسوم الدورات والفعاليات عبر مزودي الدفع الآمنين لدينا. يمكن تقديم طلبات الاسترداد خلال سبعة (7) أيام تقويمية من تاريخ الشراء، وفقاً للشروط الموضحة في سياسة الاسترداد. رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد: يحق لك الإلغاء في أي وقت، مما يوقف التجديدات المستقبلية؛ ويظل اشتراكك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ولا يُصدر أي استرداد أو رصيد عن أي جزء غير مستخدم من تلك الفترة.

اقرأ سياسة الاسترداد

7. المنظمات

تخضع المنظمات التي تنشر الفعاليات والدورات وتبيعها بوصفها كياناً قانونياً كذلك لشروط المنظمات ولاتفاقية المنظمة التي توقعها مع المنصة. وحيثما تحدد الاتفاقية الموقعة شرطاً تجارياً لمنظمة، مثل حصتها أو رسوم بوابة الدفع، تكون الاتفاقية هي المرجع في ذلك الشرط.

اقرأ شروط المنظمات

8. تحديد المسؤولية

لن تكون منصة خبراء مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للمنصة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً بقوانين المملكة العربية السعودية.